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Encuesta de Satisfacción
Seleccione una repuesta por cada pregunta haciendo clic o presionando el circulo al lado de cada alternativa.
Considere su calificación de acuerdo al último plan que disfrutó.
Nombre y Apellido
Nuestro Servicio
¿Cómo consideraría su experiencia con nuestro servicio?
Excelente.
Bueno.
Regular.
Malo.
¿Presento algún inconveniente con el servicio?
No presente problemas con el servicio.
Sí, pero me solucionaron rápidamente.
En algunas ocasiones.
Presente muchos problemas.
Atención al cliente / Soporte técnico
¿Qué le pareció la atención que tuvo al momento de suscribirse a nuestro servicio?
Excelente.
Bueno.
Regular.
Malo.
¿Qué le pareció nuestro servicio de Soporte Técnico?
Excelente, ya que respondieron al momento.
Bueno, tuve que esperar un poco pero me respondieron.
Regular, no recibí respuesta en el momento.
Mal, ya que no recibí respuesta.
Aspectos resaltantes
¿Qué fue lo que más le gusto del servicio adquirido?
La programación.
Calidad y precio.
Buena atención.
¿Renovaría el servicio adquirido?
Sí, me gustó.
Posiblemente.
No lo haría.
¿Qué aspecto considera que deberíamos mejorar en nuestro servicio?
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